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分析別人sku成交 生意參謀SKU銷售分析,如何進行SKU分析打造爆店?

2017-06-08 13:38:41 開店指南 來源:http://www.cxzfkn.live 瀏覽:

分析別人sku成交(共9篇)生意參謀SKU銷售分析,如何進行SKU分析打造爆店?生意參謀SKU銷售分析打造爆店不管是大商家還是小商家,或多或少店鋪的產品都有多個SKU。以往我們所能看到單品數據,更多是一個商品鏈接下的單品數據。想要知道哪個SKU顏色、款式、價格的更受消費者歡迎,苦逼運營們總會很受傷!最近生意參謀推出了單品SKU本文是創業項目網(www.cxzfkn.live)開店指南頻道為大家整理的《分析別人sku成交 生意參謀SKU銷售分析,如何進行SKU分析打造爆店?》,供大家學習參考

分析別人sku成交 生意參謀SKU銷售分析,如何進行SKU分析打造爆店?

生意參謀SKU銷售分析,如何進行SKU分析打造爆店?
分析別人sku成交 第一篇

  生意參謀SKU銷售分析打造爆店

  不管是大商家還是小商家,或多或少店鋪的產品都有多個SKU。以往我們所能看到單品數據,更多是一個商品鏈接下的單品數據。想要知道哪個SKU顏色、款式、價格的更受消費者歡迎,苦逼運營們總會很受傷!最近生意參謀推出了單品SKU數據分析模塊,將極大的提升商家對商品的把控能力。

  單品SKU銷售分析提供了SKU信息統計(商家自定義編輯的寶貝的顏色、功能、成分等)、價格指標分析、加購指標分析、下單指標分析、支付指標分析;可以幫助我們知曉單品SKU的銷售狀況的同時,了解到消費者的價格、顏色、功能等喜好,從而為店鋪在產品研發、產品營銷策略、價格策略、產品庫存管控等方面提供有力判斷依據,幫助商家找準商品定位、目標消費人群、優化商品結構、提升整店單品轉化率。

  一、功能詳解:

  1、SKU銷售分析的結構:

  SKU銷售分析共三個部分組成,分別為:數據來源、訂單指標、加購指標;能夠全面的了解單個SKU整體的銷售、價格、顏色、結構的,并了解消費者的購物傾向趨勢。

  2、如何查詢SKU

  首先進入專題工具下的單品分析模塊,生意參謀提供了三種查詢方式:單品鏈接查詢、系統推薦查詢、最近瀏覽查詢。

  A、單品鏈接查詢,商家可以通過復制本店鋪寶貝鏈接查看到該寶貝下所有SKU的數據

  B、系統推薦查詢,商家可以點擊系統依據最近瀏覽量排名前三的寶貝,快捷查該寶貝下所有SKU的數據;

  C、最近瀏覽查詢,商家可以點擊系統依據最近你瀏覽的寶貝記錄,快捷查詢該寶貝下所有SKU的數據。

  3、SKU數據在哪里?

  進入單品分析之后,可以查看銷售分析。系統提供了單品銷售趨勢和SKU銷售趨勢的統計分析。

  4、SKU銷售分析的作用

  通過SKU銷售分析,驗證產品開發策略是否有效、價格體系是否合理、單品營銷策略是否對引流起到作用。幫助商家發現產品中的潛力爆款、為更新換代產品提供有力的市場依據、從而進一步提升整店商品動銷率。

  二、SKU銷售分析功能

  1、查看SKU銷售詳情

  SKU銷售詳情查詢,提供了SKU信息(顏色、功能)、價格、當前庫存、新增加購件數、下單件數、下單買家數、支付件數、支付買家數的數據統計展示。同時,也提供SKU的銷售趨勢分析。

  2、SKU數據指標

  SKU數據指標共分為三個部分:數據來源、訂單指標、加購指標;

  A、數據來源,系統分成了PC端、無線端。商家可以對PC、無線兩個終端上各指標進行統計和分析,同時也可以數據對比,從而對SKU銷售趨勢進行跟蹤和優化。

  B、訂單指標共分為三個部分:加購指標、下單指標、支付指標

 (1)加購指標,指的是消費者加入購物車的寶貝件數;

 (2)下單指標,指的是系統記錄的消費者提交購買SKU的下單件數、下單金額、下單買家數;

 (3)支付指標,指的是系統記錄的購買SKU后完成支付的訂單件數、支付金額、支付買家。

  三、如何進行SKU分析

  生意參謀單品SKU銷售分析,統計了多個維度的數據供商家進行趨勢分析及決策判斷。

  在進行SKU分析時,要依據不同的運營問題結合多個指標數據進行分析和判斷。這里提供六項運營所能涉及到的指標維度進行詳解。

  1、SKU分析六頂思維帽子

  SKU分析要結合運營中碰到的問題點和需求,加入不同指標數據進行多維度分析,常見的有:定價是否合理、www.cyone.com.cn商品顏色用戶是否喜歡、結構是否合理、營銷是否有效、訪客行為分析、銷售趨勢分析

  2、如何進行SKU分析

  (1)定價是否合理

  加購指標、下單指標、支付指標、平均支付價格這四項指標都比較高的,說明消費者對價格能接受,商品定價合理;如果指標比較平穩,說明消費者對此商品消費已趨理性,商品定價適中;指標波動比較大,說明商品價格偏高,消費者不買賬,要適時調整產品價格或進行產品推廣和營銷。

  (2)顏色是否受歡迎

  分析SKU顏色喜好度,可以結合兩個指標維度進行分析,分別為下單指標、支付指標。下單、支付都比較高的,說明此顏色商品受歡迎;反之,不受歡迎。對于不受歡迎的SKU顏色,商家可以進行下架或清倉處理。

   (3)結構是否合理

  多SKU的商品,如何判斷結構是否合理?我們需要通過下單指標、支付指標、平均支付價格去判斷。如果下單及支付高度集中在一兩個SKU上的時候,說明其他SKU消費者購買意向不強烈;再結合支付價格去判斷,是否是因為價格因素影響了其他SKU的成交。如果是,可通過調整價格或進行商品促銷等手段來提升。另外就是對于低下單率、低支付率的SKU可以進行適時的調整,比如減少SKU或整合成另一款單品寶貝進行推廣。

  (4)營銷是否有效

  常見的單品營銷方式有滿減、折扣、主題營銷等。那么如何評估營銷是否對單品引流、單品成交有所提升呢?可以結合下單指標、支付指標、平均支付價格三個維度去判斷。下單及支付的件數、金額、人數都比較多的,說明營銷活動很成功;反之營銷活動失敗;如果整體銷售額較之前沒有開展營銷活動時提升不明顯,說明促銷力度不夠或營銷手段比較單一,應適時加大促銷力度及營銷策劃。

  (5)訪客行為分析

  通過加購指標、下單指標、支付指標三個維度的數據分析,我們可以在測款階段對訪客的行為進行推斷。例如價格推斷、顏色喜好推斷、款式喜好推斷等分析。商家可以依據數據,即時的調整SKU結構、商品開發、供應鏈的協同等工作的開展。

  (6)銷售趨勢分析

  銷售趨勢分析,是店鋪運營管理中很重要的一個環節。如何通過SKU分析來帶動店鋪整體的銷售額提升?每一個單品都有多個SKU,但并不是每個SKU都有很高的成交率。SKU分析可以幫助我們找出每個單品銷售的問題點,逐個SKU去優化提升,這樣我們才能提升整店的動銷率。

  涉及銷售趨勢變化的量很多,但主要集中在三個指標,加購指標、下單指標、支付指標、支付平均價格。舉例:加購人數多,下單人多,而支付人少。可以推斷此款SKU關注的人比較人多、顏色受歡迎,為什么支付人少?是否因為價格因素?可以結合平均支付價格這個指標來佐證判斷,如果價格高,說明消費者對商品的價格比較敏感,這時候商家要對價格進行調整或輔助類似滿減、、送優惠券等的促銷手段。

  生意參謀SKU銷售分析,如何進行SKU分析打造爆店?
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淘寶新店如何經營?
分析別人sku成交 第二篇

  大家都知道,作為一個新開的店鋪,或者一個新品,淘寶是有一定的扶持期的。對于新店,淘寶有三個月的扶持期,對于新品寶貝,淘寶也會有14天的扶持期。那么淘寶新店如何經營?淘寶新店怎樣利用這個時間,為產品和店鋪蓄勢呢?

  我曾經用半年時間把一個淘寶小店做大,最后又成功把它做死了。從店鋪的成長到失敗破產,半年時間虧了十多萬。但是這十多萬買來的經驗和教訓,也讓我在電商路上少走一點彎路。以下經驗就是十多萬的代價換來的干貨。

  一.新店扶持期最應該做什么?

  很多人在新店扶持期的三個月,都是不斷上架產品。上完之后就不斷修改調整,改首頁,改詳情,改價格,然后開始用各種辦法推廣,引流。

  殊不知,流量進來了,但是看到一個新店什么裝修都沒做好,什么詳情都沒有,就算引進多少流量也會離開。當精準客戶不斷流失,那么淘寶也會判定,你這個產品不受歡迎,或者沒有市場。

  一個新店,首先要做的,是如何在淘寶扶持的時間范圍內,讓精準的客戶成交。只有自然成交多了,精準的流量才會源源不斷涌進來。這也是根據搜索的千人千面得出來的結果。

  二.新品如何做好推廣?

  很多人在上架一個新品后,就不管它了,等到沒有什么流量,就修改價格,調低價格后試試市場反應度,最后也就不了了之。其實這種做法完全是對精準流量的浪費。

  上架一個新品之前,一定要考慮,為什么要上架這個寶貝,這個寶貝相對其他寶貝來說有什么獨特的地方,這個不同點能否通過詳情頁表現出來?一般來說,新品上架14天內,不能修改任何寶貝信息,包括寶貝價格,主圖,詳情。而14天后,一般都需要一些調整和變動。這個原因是什么自己思考。

  三.怎樣才是一個活的店鋪?

  一個月前,看到一家很不錯的店鋪,一個月后,看到這個店鋪還是這樣子,一樣的首頁,一樣的主圖,一樣的價格和詳情,沒有任何的變化,那么我們可以知道,這個店鋪的運營,實在不怎樣。 

  店鋪,一定要讓客戶感覺到是活的,有熱銷暢銷的氛圍。如何突出這樣的氛圍呢?那就是做活動。

  很多人對店內搞活動不屑一顧,認為多此一舉沒必要。其實一個店鋪,只有持續不斷的活動,才能活躍起來,才能讓客戶有成交的緊迫感。這個星期一個活動,然后調整價格后用另外的玩法繼續做店內活動。那些最后一天、最后一小時的營銷語,一定要落實下來,讓價格有上下浮動的區間,讓買家覺得你買這個寶貝是占了便宜的。

  四.怎樣帶動一個店鋪的銷量?

  這點介紹起來可能有點玄,但的確是事實。根據二八法則,一個店鋪80%成交額,是在20%的單品上。其他80%的單品,花掉了20%的流量。

  在大淘寶平臺下,即使搜索的人性化讓爆款沒那么火爆了,但銷量還是一如既往占據重要位置。所以,我們就算堆積那么多單品在店鋪上,真正賣得動的,也還是那么幾款而已。那些賣不動的,反而還會增加庫存,提高滯銷率,讓店鋪數據難看。

  我以前的店鋪,只要是有市場的寶貝,我都把它放上去,沒有考慮過市場的感受和店鋪的定位,引來了很多垃圾流量,也降低了店鋪的活力和檔次,得不償失。因此,適當減少SKU,把精力用來重點推廣幾款寶貝,做好關聯銷售,增加動銷率,這樣的玩法才是有趣的。

  新店蓄勢,是一個非常重要的時期。這個時期一定要定位好產品與產品之間、產品與店鋪之間,還有產品與平臺之間的關系。如果前期積累做得好,那么后期的爆發絕對是讓人驚訝的。

  淘寶新店如何經營?其它你要了解的:

  一、新手賣家必須明確方向和制定計劃

  首先新手涉水淘寶,要明確好方向和制定計劃,沒有目的和計劃,只是無頭蒼蠅四處飛,而最終由于長時間沒有進步而導致心灰意冷的不少,不過并不是明確了方向和制定計劃就一定能飛黃騰達,因為還需考究你過程的睿智和勤勞,能者多得這是從古至今的自然規律,但是能者不一定指某人智慧超群,能者=勤勞+方向+計劃+學習+技巧+天時地利人和---------------,呵呵,其實就是綜合考究個人啦,所以大家如果覺得抱著試水心態,并沒了解電商行業的時候,盲目選擇開店的話,或許過程中的艱辛與挫折會很輕易打垮你做淘寶的決心,認清電商行業后,適合自己就堅定不移的選擇下去,如果不適合就直接選擇其他行業,這樣或許物盡其用,人盡其才吧。

   二、新手選擇貨源類目必須結合自身實際條件出發 

  很多新手們只是跟風的去模仿成功人士,這個是一個危險的舉措,因為別人能做的不一定適合自己,人家大賣的自己未必做得好,只有適合自己的才能發揮最好的,常言道:“走自己的路,讓別人無路可走”(哈哈[來源:www.cxzfkn.live/],這話夠狠的,也不知道誰創造的),唐伯虎也是說過“他人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿”之類的豪言壯語,其實這個意思就是,只有選擇適合自己的貨品才能讓自己發揮極致。如果開始自己也比較茫然到底賣啥的時候,或許你結合一些淘寶行業數據,然后結合自身條件去做,這個數據來源可以有很多方法,其中之一我覺得淘寶指數這個也可以稍微給自己一個概念,這個只是簡單的方法之一,還有很多數據渠道可以去挖掘的。

    三、淘寶新店如何經營?基本要做的那些事兒
  
  開好店了,選擇好了賣什么貨了,那么接下來就給自己做個計劃吧,計劃啥?就是運營步驟和預測方向啦。

  1、首先店鋪裝修,開始可以請教一些專業人士或店鋪做得比較好的朋友,分析結合自己產品去裝修自己門面,裝修其實看起是一個沒有定性的東西,但是卻是隱藏促成交易的因素之一,這個或許自己不知道,因為給客人的第一感官,覺得這店怎么那么難看,那么不得體,從而影響購物心情和對店鋪的信任度,還有就是裝修也可以吸引客戶眼球而引發沖動消費的作用,寶貝圖片,視覺營銷這塊自己要抓好。
   
  2、流量的優化和店鋪綜合打理是時刻需要去做的,沒有人看何來成交?有些賣家上架好寶貝,裝修好店鋪后,就等客戶上門,這樣的話是被動了,只有時刻去優化店鋪才能把握先機,如寶貝上下架的調整,還有標題的優化,選寶貝櫥窗推薦,設置手機專享營銷和微淘戰略、來往等都是站內自然搜索和主動吸引流量的方法。每個步驟都可在淘寶論壇搜索相關字眼就可以出現針對的那項教程,這樣一個個擊破,何愁沒有流量?也可以站外引流,例如美麗說,蘑菇街,人人網,微博等很多站外網站都是很多可以引流的哈。還有就是直通車,鉆展之類的淘寶付費工具,不過這個要結合自身情況使用,因為這個是需要學習后方可操作的。總之店鋪綜合優化可以說每天都有事情需要你做,只是需要去學習方法和技巧,無用功的話是事倍功半,這個大家需要注意下的。
   
  3、店鋪使用工具和推廣也是發展的關鍵,其實純手工優化和打造店鋪是可以,但是很累,花點小錢,使用淘寶或者第三方工具其實可以提高效率和優異發揮的。瑤然覺得新手剛開店鋪不要盲目使用工具,因為要適合自己的才是最好的,我建議試試基本需要的工具是:    可以用搭配套餐,店鋪優惠卷等,而第三方工具可以用【超級店長】 ,因為我混這么久淘寶,我覺得超級店長這個淘寶賣家服務工具真心不錯,因為實實在在我監測過確實可以起到比較好的作用,它含有的功能既能優化店鋪也可以引流, 確實功能比較強大。再者推廣這個,上面已經提到了引流也是推廣了,推廣需要計劃的,比如寶貝庫存計劃,推廣費用預算,還有預測爆款,分析人群,和老客戶推廣維系從而讓老客戶介紹更多新客戶,關注政策規則等等這些,還有就是準備充分的話,強烈建議去參加官方的活動,例如天天特價和清倉等,這些基本參加了,貨品過得去的話上量100單以上沒問題的。

  淘寶新店如何經營?
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快時尚店鋪直通車和鉆展怎么投才能讓ROI穩定在3?
分析別人sku成交 第三篇

  “款式多,更新快,性價比高”的快時尚產品理念在成就品牌和商家的同時,也帶來了運營和營銷的難度和瓶頸。

  某2008年入淘的歐美系淘寶集市店,基于強大的供應鏈和設計整合能力,每天上新30款,形成了獨特的歐美甜美調性,其客群主要集中在二三線城市25~35歲年齡段的女性。2015年,更是增長速度突破300%。

  但與此同時,龐大的SKU和產品生命周期較短等問題一直以來給他們的運營造成了一定困擾,不能簡單粗暴的打造爆款引流,而剛打造出來的產品關鍵詞半個月之后就要做替換,也不適合頻繁參加聚劃算。那么究竟快時尚多SKU的商家應該如何玩好直鉆呢?他們通過不斷的優化和精細化分層,摸索出了一套自己的戰略戰術,目前直通車的ROI平均穩定在3,營銷費用占比約10%。

  直鉆比例怎樣才合理

  對于SKU數多,產品生命周期短的商家來說,鉆展推廣頁面可以帶來大量的寶貝曝光,所以鉆展的占比正常會高過于直通車,但是從另一個層面來說,屬于正在上升期的腰部賣家,拉新的需求也很大,因此直通車的比例也不能過低,因此日常直鉆比例控制在4:6。

  2015年直鉆消耗比例圖

  而對于拉新需求不多,主要用于老客回流的top商家來說,鉆展比例可以更高一些;到了大型活動節點,以聚劃算和雙11為例,直通車的占比正常會在60%或者70%,活動期間拉新的轉化效率較平時高,所以活動期間要加大拉新力度,借勢蓄積流量。

  當然,即使直鉆比例要做全年規劃,但是也要根據實際情況進行相應調整。每個月初,一定要明確當月營銷目標:拉新或者是回流,例如7月份,由于淡季拉新成本低,所以目標是大量拉新,直通車的占比可以相對高一些,鉆展相對低;而8月營銷節點需要兩者兼顧,大量拉新是為接下來的雙11積蓄人氣,回流是通過老客戶的投放很好的帶動起新品的銷量和好評,快速將新品推送起來。 

  有些階段直通車投放轉化效果不一定好,但是直通車除了會帶來成交,還帶來了大量的收藏和加購,不要忽視這些數值。比如店鋪曾出現30天內單寶貝收藏數12萬次的情況,如果這部分的流量通過鉆展再做二次的回流,這種投放效果會不會更好呢?

  只要消費者進過店鋪有過瀏覽行為,下一階段可以通過各種標簽用比別人更低的成本召回。后來,店鋪對直通車人群做了二次過濾,對通過直通車投放帶來的收藏和加購未買人群進行二次投放,再進行DMP重點抓取3天、7天、15天有瀏覽、收藏、購物車未成交人群,將直通車沒有轉化的人群做二次和三次曝光,這樣會發現鉆展投放效果大大提升。

  不同階段商家理想直鉆比例設置圖

  低成本系統跑流量

  通過直通車單純培養爆款的營銷思路并不適合他們的特性,因此,除了一些主推產品之外,他們在直通車投入方面更加關注定向。“系統跑流量”的玩法是利用定向功能,通過低出價、多款式、多寶貝的方式同時推廣大量的寶貝,將所有寶貝的流量帶動起來,不求在一款上有所爆發,而是通過大量寶貝獲取流量,而從推廣效果來看,定向的ROI高于關鍵詞搜索的ROI。

  系統跑流量的玩法的方式有很多要點,首先推廣的寶貝量多,建議有銷量的寶貝都可以定向,同步定向寶貝數量在100~200個之間,寶貝的關鍵詞控制在20個左右,相比數量和流量而言,這里更加要注重的是關鍵詞的質量得分,如此才能帶動定向的質量得分。

  既然是低成本系統跑流量,出價就不用太高,1元以內的價格比較合理,最主要是控制成本提高投放效率,通過定向計劃,會把新款或者產品生命中后期的產品都推上來,當然,在投放過程中,并非所有的寶貝都會獲取到流量,所以就需要不斷優化和替換產品,根據上新節奏,一般每周會調整2~3次寶貝。

  除了通過這個方式有效控制成本同時帶來遍地開花的流量之外,這一方式也可以在一定程度上挖掘出爆款和熱賣,表現好的產品會成為主推款。但是這一方式并不適合品類單一產品單一的商家。

  抓住無線端消費者行為

  無線端是這兩年大家運營探索和嘗試的重點,從數據顯示來看,60%的消費者通過無線端搜索進入和尋找產品,20%的消費者主要動作是收藏和加購。該品牌有80%的流量也來自于無線端,而無線端除了自然流量,商業流量還是占很大一部分。但商業流量的導入屬于窄口徑,因此70%的營銷費用用于無線端的引流,針對消費者在無線端的行為特征,他們在無線端投放策略上采用直通車布局多品類,從多品類的角度去切入,同步進行卡位。

  除此之外,他們還會選用阿里媽媽推出的無線端外圍資源流量包,來獲取淘內商家無法自主并一一對接的外部多個平臺和App等方面的流量。

  2015年PC無線端成交占比圖

  有了策略之后,就是進一步對直通車進行優化,他們在直通車優化原則主要從點擊率、價格和質量得分等幾個方面進行考量。

  當然,無論什么直通車計劃都要養詞,養詞的前提就是選詞,他們在選詞方面也有幾個小技巧:選擇相關高;盡量滿足200個關鍵詞,并且不斷進行快速剔除和優化,不要讓垃圾詞拖累整體質量得分。

  選詞結束就從點擊率入手來優化,對于質量不錯點擊率低的關鍵詞提高出價;質量不好但是精準的關鍵詞,提高出價從而提高質量分。對于價格過高的關鍵詞,有一個原則,爭取精準不爭高位;不過,如果寶貝銷量有幾千,就可以競爭一些高價關鍵詞,ROI通常不會差;而遇到太高價的詞,不妨選擇長尾精準關鍵詞為主寬泛詞為輔的組合技能。

  質量得分低的關鍵詞處理思路相對比較簡單,得分低且不夠精準的要果斷刪除,而得分低還精準的詞匯要提價培養提高質量分。

  2015年直鉆PPC&ROI趨勢圖

  越精準,越省錢

  說到拉新,首選直通車,但事實上鉆展結合DMP大數據標簽可以獲取更多新的精準用戶。根據大數據,該品牌90天的回購率高達67%,所以運維也會圍繞90天相關店鋪動作標簽做投放。而當標簽越精準,意味著定義人群越精準,進而點擊率就非常高,點擊成本也會相應下降。

  通過DMP的大數據,每一類消費者都會有不同的標簽,如果能抓住他們身上精準的標簽,點擊和回購欲望會更強。比如一個人30天內有購買過,近3天有瀏覽,他可能是非常容易再購買的群體,這個群體對店鋪的價值很高,雖然必須用更高的成本獲取,但是點擊率更高的時候事實上成本是最低的。相反,一個180天內購買過90天都沒瀏覽過的沉睡顧客,二次購買欲望不夠強,對于這一人群用很高的溢價去獲取,點擊率不高且成本很高。

  針對不同的人獲取成本不同,因此,標簽越精細越精準反而能降低成本。他們對于DMP標簽具體選取,主要從行業搜索行為人群、微淘優惠券人群、活動型人群(聚劃算)和粉絲畫像幾個方面入手。

  部分DMP標簽及CTR效果

  tips:

  多SKU店鋪直鉆比例要注意調整;

  低成本系統跑流量模式,一方面可以帶來廣泛的流量,一方面可以挖掘熱賣款;

  多研究無線端消費者行為,有針對性的投放;

  越精準越省錢;

  二次投放和回流會有意想不到的收獲。

  快時尚店鋪直通車和鉆展怎么投才能讓ROI穩定在3?
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貨品管理與數據分析(完整版)
分析別人sku成交 第四篇

商品數據分析
分析別人sku成交 第五篇

分析別人sku成交

速賣通考試題目及答案(滿分)
分析別人sku成交 第六篇

走進速賣通,快速撈美金 (不定項選擇,共1題,每題2分,共2分) 1、速賣通賣家頻道網址 (正確答案:B) A. B. seller.aliexpress.com C. D. 相關知識點 速賣通買家采購流程 (不定項選擇,共2題,每題2分,共4分) 1、買家付款方式有哪些 (正確答案:ABCD) A. Boleto B. VISA C. Master card D. Webmoney 2、速賣通支持其他別國貨幣支付嗎? (正確答案:ABCD) A. 美金(US) B. 巴西雷亞爾(BRL) C. 俄羅斯盧布(RUB) D. 英鎊(GBP) 相關知識點 速賣通交易流程 (不定項選擇,共1題,每題2分,共2分) 1、以下哪些訂單狀態需要買家跟進處理 (正確答案:BD) A. 買家申請取消訂單 B. 等待付款 C. 有糾紛的訂單 D. 等待確認收貨訂單 相關知識點 速賣通常見頁面介紹 (不定項選擇,共1題,每題2分,共2分) 1、速賣通后臺登陸可以通過哪些方式 (正確答案:AB) A. 速賣通賬號 B. 注冊郵箱 C. 速賣通用戶名 D. 注冊手機 相關知識點 如何發布一個商品 (不定項選擇,共4題,每題2分,共8分) 1、以下哪些標題是優質的 (正確答案:CD) A. 2010 new party dress bridal dress evening dress B. I68 4G C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear 2、產品有效期有哪兩種選擇 (正確答案:AC) A. 14天 B. 7天 C. 30天 D. 60天 3、產品詳細描述需要包含哪些內容 (正確答案:ABCD) A. 產品基本描述 B. 服務信息 C. 物流信息 D. 店鋪及產品的相關推薦 4、關于產品類目說法正確的是 (正確答案:ABCD) A. 必須選擇類目之后才能進入產品發布頁面 B. 錯誤的類目選擇會影響曝光 C. 錯誤的類目選擇會受到平臺處罰 D. 類目在產品排序中很重要 相關知識點 如何發布淘代銷商品 (不定項選擇,共4題,每題2分,共8分) 1、哪些指標會影響淘代銷可代銷的產品數 (正確答案:BCD) A. 好評率 B. 當前未受網規處罰 C. 成功交易率 D. 成功交易訂單數 2、以下對淘代銷說法正確的是 (正確答案:BD) A. 淘代銷產品發布無數量限制 B. 通過一鍵導入工具導入淘寶商品 C. 產品導入后必須從該淘寶賣家處進貨 D. 便捷地引入淘寶商品信息,擴充自身商品豐富度 3、編輯淘代銷產品要特別注意什么 (正確答案:ABCD) A. 補充必填屬性 B. 修改確認產品標題 C. 填寫更多關鍵詞 D. 補充詳細描述內容 4、淘代銷工具支持哪幾種類型的產品查詢 (正確答案:ACD) A. 淘寶搜索結果鏈接可查詢出搜索結果下對應的所

有產品 B. 通過淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產品 C. 通過“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產品 D. 淘寶單品鏈接搜索淘寶單個產品 相關知識點 速賣通搜索排序 (不定項選擇,共2題,每題2分,共4分) 1、哪些搜索作弊行為會影響產品排名 (正確答案:ABCD) A. 重復鋪貨騙曝光 B. 商品銷量炒作 C. 商品類目亂放 D. 商品標題關鍵詞亂用 2、怎么樣的商品描述是優質的 (正確答案:ABCD) A. 商品信息描述準確完整 B. 商品信息描述真實 C. 屬性填寫完整 D. 重點突出的完整標題 相關知識點 國際物流其實很簡單 (不定項選擇,共9題,每題2分,共18分) 1、如果不做更改,平臺默認的承諾到達時間有哪些 (正確答案:ABD) A. 商業快遞(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默認時間23天;  B. EMS,E郵寶默認時間27天; C. 中郵、香港航空大小包對于巴西默認39天 D. 中郵、香港航空大小包對于俄羅斯默認60天 2、線上發貨和線下發貨有什么區別? (正確答案:ABCD) A. 線上發貨的物流商是平臺認可的優質物流商 B. 線上發貨運費是線上用支付寶支付的 C. 線上發貨的價格低于市場價 D. 線上發貨支持在線投訴理賠,更有保障 3、速賣通上支持哪些物流方式? (正確答案:BCD) A. 海運 B. 香港大小包 C. 中郵大小包 D. EMS 4、新手運費模板中EMS的承諾運達時間是多少天 (正確答案:D) A. 60天 B. 39天 C. 14天 D. 27天 5、新手運費模板中E郵寶的承諾運達時間是多少天 (正確答案:D) A. 60天 B. 39天 C. 14天 D. 27天 6、以下哪種物流方式屬于專線物流 (正確答案:ACD) A. 航空專線燕文 B. DHL C. 中俄航空Ruston D. 中東專線 7、線上發貨的操作描述正確的是? (正確答案:BCD) A. 賣家不需要支付運費 B. 攬收區域外的賣家需要自行發貨到國內集貨倉 C. 部分區域物流商可上門攬收 D. 賣家需要交貨給物流商 8、郵政物流中包含哪幾種物流方式 (正確答案:ABCD) A. EMS B. ePacket C. China Post Air Mail D. HongKong Post Air Mail 9、如何更好的操作承諾運達時間,避免因未送達引起退款 (正確答案:ABCD) A. 設置多套運費模板 B. 設置不發貨國家 C. 保持良好的買家溝通 D. 選擇好貨代 相關知識點 如何做好店鋪自主營銷 (不定項選擇,共6題,每題2分,共12分) 1、關于限時限量活動的設置哪些是建議操作的 (正確答案:BCD) A. 提價后打折 B. 活動開始后可告知老買家 C. 設置時間不宜過長,一般一周為宜 D. 結合滿立減和優惠券等其他活動,效果更好 2、店鋪自主營銷有哪

幾種活動形式 (正確答案:ABCD) A. 限時限量折扣 B. 全店鋪打折 C. 全店鋪滿立減 D. 店鋪優惠劵 3、關于全店鋪打折哪些描述是正確的 (正確答案:ABCD) A. 活動開始時間為美國時間 B. 不同的分組可以設置不同的折扣 C. 一旦活動進入“等待展示”,活動則不可編輯 D. 可以用營銷分組對店鋪產品進行分組 4、關于滿立減的設置時間下面說法正確的是 (正確答案:BD) A. 可以跨月設置 B. 總時長720個小時 C. 沒有時間限制 D. 每個月有3個活動 5、關于店鋪優惠劵哪些描述是正確的 (正確答案:ABD) A. 活動開始后可告知老買家 B. 分為領取型和定向發放型 C. 一旦創建無法更改 D. 與店鋪滿立減可以疊加 6、關于全店鋪打折下面說法正確的是 (正確答案:ABCD) A. 活動開始后可告知老買家 B. 活動在創建后24小時開始 C. 結合滿立減和優惠券等其他活動,效果更好 D. 可以用營銷分組對店鋪產品進行分組 相關知識點 如何參加平臺活動 (不定項選擇,共2題,每題2分,共4分) 1、平臺活動包括以下哪幾種 (正確答案:ABCD) A. Hot&New各行業活動 B. 平臺大促 C. super deals D. 行業主題活動 2、平臺活動的選品原則包括哪些內容 (正確答案:ABCD) A. 報名折扣符合活動要求 B. 近期產品的出單數量 C. 產品好評率 D. 產品轉化率 相關知識點 數據縱橫工具介紹 (不定項選擇,共6題,每題2分,共12分) 1、選品專家中的數據可以選擇哪些時間段 (正確答案:BCD) A. 14天 B. 7天 C. 1天 D. 30天 2、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進行排序 (正確答案:ABCD) A. 成交轉化率 B. 搜索人氣 C. 搜索指數 D. 點擊率 3、選品專家中選擇單個關鍵詞后可看到以下哪些數據 (正確答案:ACD) A. 熱銷屬性組合 B. top熱銷關鍵詞 C. top熱銷屬性 D. top關聯產品 4、行業情報通過哪些數據維度分析行業 (正確答案:ABCD) A. 訪客數占比 B. 在售商品數 C. 供需指數 D. 成交額占比 5、單個商品可以從哪幾個維度來進行數據分析 (正確答案:ABCD) A. 成交分析 B. 訪客行為分析 C. 轉化分析 D. 流量來源 6、數據縱橫中哪些內容屬于經營分析 (正確答案:ACD) A. 商鋪概況 B. 搜索詞分析 C. 實時風暴 D. 商品分析 相關知識點 搜索作弊 (不定項選擇,共3題,每題2分,共6分) 1、哪些行為屬于搜索作弊 (正確答案:ABCD) A. 重復鋪貨 B. 標題濫用 C. 類目錯放 D. 屬性錯選 2、以下哪些行為會被認定為重復鋪貨 (正確答案:ABCD) A. 商品主圖不同

(比如,主圖為同件商品不同角度,有無包裝拍攝的圖片),但標題、屬性、價格高度雷同, B. 同個賣家不同商品, 商品主圖不同, 但標題、價格、屬性完全相同 C. 同件商品設置不同的打包方式,發布商品數量超過3個 D. 商品主圖完全相同,且標題、屬性雷同 3、如何避免SKU作弊 (正確答案:ABCD) A. 配件套餐等單獨發布 B. 保證填寫的計量單位正確 C. 保證填寫的運費正確 D. 不同款式單獨發布 相關知識點 糾紛規則 (不定項選擇,共3題,每題2分,共6分) 1、如何避免描述不符的糾紛 (正確答案:ABCD) A.  如果買家下訂單的產品缺貨或存在顏色、款式不一致等情況,發貨前一定要與買家溝通,征得買家同意后再發貨。 B.  如果買家沒有選擇具體產品型號或顏色等,發貨前務必與買家確認后再發貨。 C. 確認產品頁面描述是否與實物一致。(需特別注意:產品頁面是否有尺寸描述,產品尺寸是否存在多重尺碼標準,產品介紹是否圖文一致,顏色選項框圖片是否與實際顯示文字一致,產品頁面表述是否會造成買家誤解等。) D.  如果產品是隨機發貨或者存在誤差,請確認產品頁面有相關提醒。 2、什么情況下會上升平臺裁決 (正確答案:ABCD) A. 退款申請原因為“貨物在途”,根據設置運達時限時間自動提交平臺裁決 B. 賣家需要在5天內作出回復,第6天上升至平臺裁決。 C. 第一次提起退款申請15天內未協商一致取消糾紛,第16天即可上升平臺糾紛裁決 D. 賣家拒絕糾紛,買家可直接上升至平臺裁決 3、如何避免貨物破損的糾紛 (正確答案:ABCD) A. 提醒買家收貨前檢查包裹。 B. 發貨前做好相關的防護措施,避免因包裝不當造成物流途中產品破損。 C.  積極與買家溝通,第一時間解決買家疑慮 D. 仔細檢查產品情況,確保發貨前產品完好無損。 相關知識點 平臺規則入門 (不定項選擇,共4題,每題2分,共8分) 1、以下哪些行為會受到知識產權的處罰 (正確答案:ABCD) A. 平臺排查到產品有侵犯知識產權 B. 買家投訴 C. 知識產權所有人投訴 D. 盜用他人圖片 2、速賣通平臺會有哪些針對賬號的處罰 (正確答案:ABCD) A. 警告 B. 關閉賬號 C. 清退賬號 D. 凍結賬號 3、成交不賣有哪些后果? (正確答案:ABCD) A. 搜索排名靠后 B. 凍結賬號 C. 關閉賬號 D. 屏蔽 4、以下哪些情況會引起賬號凍結 (正確答案:ABCD) A. 發布平臺禁止銷售的產品 B. 多次虛假發貨或情節嚴重 C. 多次發布侵權產品和被知識產權方投訴 D. 信用及銷量炒作 相關知識點 謹防

詐騙行為 (不定項選擇,共2題,每題2分,共4分) 1、遇到自稱速賣通客服或工作人員通過旺旺,QQ或微信聯系,告知賣家需要提供保證金或其他打款要求,應如何操作? (正確答案:C) A. 與對方溝通,覺得不是騙子后,直接打款 B. 如果對方的旺旺信息是企業身份,直接打款 C. 通過官方網站聯系速賣通人工客服核實情況 D. 直接按照聯系人要求方式打款 2、A賣家收到來自買家的郵件,告知無法正常下單,隨后要到了A賣家的聯系方式。之后有自稱速賣通客服的人員通過旺旺,QQ等方式聯系賣家,告知賣家買家不能支付的原因是,需要繳納5000RMB的保證金。A賣家試圖聯系速賣通人工客服詢問情況,可此時已不是速賣通客服人員工作時間。A賣家應該怎么做? (正確答案:A) A. 等到客服工作時間通過官方網站聯系速賣通人工客服核實情況。 B. 為了使買家正常下單,立即按照聯系人要求方式打款。 C. 再次和買家確認是否無法正常下單,如果是,直接打款。 D. 著急促成交易,按照引導,掃描二維碼打款給對方。

速賣通考試題2014 10月
分析別人sku成交 第七篇

走進速賣通,快速撈美金 (不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)

1、速賣通的買家主要有哪些? (正確答案:ABCD)

A. 西班牙

B. 巴西

C. 俄羅斯

D. 美國

相關知識點

速賣通買家采購流程 (不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)

1、速賣通支持其他別國貨幣支付嗎? (正確答案:ABCD)

A. 俄羅斯盧布(RUB)

B. 美金(US)

C. 巴西雷亞爾(BRL)

D. 英鎊(GBP)

分析別人sku成交

2、買家可以通過哪些方式聯系咨詢賣家 (正確答案:ABCD)

A. 已下單買家可以通過訂單留言

B. trademanager

C. 已下單買家可以通過郵箱

D. 站內信

相關知識點

速賣通交易流程 (不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)

1、以下行為請排序:①買家確認收貨且平臺查詢物流妥投,②賣家發貨,③款項到速賣通的第三方擔保賬戶,④平臺為賣家放款,⑤買家拍下產品付款 (正確答案:C)

A. ①②③④⑤

B. ⑤③④②①

C. ⑤③②①④

D. ③④⑤①②

相關知識點

速賣通常見頁面介紹 (不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)

1、以下哪些信息可以在已出單賣家的個人中心中看到 (正確答案:ABCD)

A. 待付款訂單

B. 正在銷售的產品數

C. 到期下架的產品數

D. 櫥窗推薦個數

相關知識點

如何發布一個商品 (不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)

1、以下哪些標題是優質的 (正確答案:BD)

A. I68 4G

B. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear

C. 2010 new party dress bridal dress evening dress

D. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress

2、產品詳細描述需要包含哪些內容 (正確答案:ABCD)

A. 產品基本描述

B. 店鋪及產品的相關推薦

C. 物流信息

D. 服務信息

3、店鋪產品結構有哪些 (正確答案:BCD)

A. 長尾款

B. 引流款

C. 利潤款

D. 爆款

4、決定價格的因素有哪些 (正確答案:ABCD)

A. 商品成本

B. 在線產品的定價

C. 物流成本

D. 利潤率

相關知識點

如何發布淘代銷商品 (不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)

1、淘代銷產品需要補全哪些信息后才可以發布 (正確答案:ABCD)

A. 體積

B. 運費

C. 價格

D. 重量

2、編輯淘代銷產品要特別注意什么 (正確答案:ABCD)

A. 補充詳細描述內容

B. 修改確認產品標題

C. 補充必填屬性

D. 填寫更多關鍵詞

3、哪些指標會影響淘代銷可代銷的產品數 (正確答案:ABC)

A. 成功交易率

B. 當前未受網規處罰

C. 成功交易訂單數

D. 好評率

4、淘代銷每天能發布多少產品 (正確答案:C)

A. 10個

B. 根據賣家等級的不同不一樣

C. 50個

D. 100個

相關知識點

速賣通搜索排序 (不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)

1、賣家哪些服務能力會影響產品排名 (正確答案:ABCD)

A. 糾紛、退款情況

B. 訂單執行能力

C. 好評情況

D. 賣家服務響應能力

2、怎么樣的商品描述是優質的 (正確答案:ABCD)

A. 商品信息描述準確完整

B. 屬性填寫完整

C. 商品信息描述真實

D. 重點突出的完整標題

相關知識點

國際物流其實很簡單 (不定項選擇,共10題,每題2分,共20分)

1、如果不做更改,平臺默認的承諾到達時間有哪些 (正確答案:ABD)

A. EMS,E郵寶默認時間27天;

B. 商業快遞(DHL,UPS,FEDEX,TNT)默認時間23天;

C. 中郵、香港航空大小包對于巴西默認39天

D. 中郵、香港航空大小包對于俄羅斯默認60天

2、如何選擇物流服務商? (正確答案:ABCD)

A. 找貨代公司:可以自己線下找貨代,或者到速賣通論壇的物流供求版塊中查詢;

B. 平臺官方物流方式:發貨時選擇線上發貨

C. 賣家在發貨前也要對國際快遞運輸進行一定了解,比如原則上液體,粉末等這些是不接受的;因為國際快遞的運輸過程比較長,易碎物品需要加固包裝!含有電池的貨物最好帶有MSDS證明書。

D. 找快遞公司:撥打對應的400或者800服務電話;

3、以下哪種物流方式屬于專線物流 (正確答案:ABC)

A. 中東專線

B. 航空專線燕文

C. 中俄航空Ruston

數據化運營第4章寶貝成交轉化率分析
分析別人sku成交 第八篇

分析別人sku成交 分析別人sku成交

速賣通考試答案(2015-11-14)
分析別人sku成交 第九篇

走進速賣通,快速撈美金 (不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)

1. 1、速賣通的買家主要有哪些? (正確答案:ABCD) o

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A. 俄羅斯 B. 巴西 C. 美國 D. 西班牙

相關知識點

速賣通買家采購流程 (不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)

1. 1、買家付款方式有哪些 (正確答案:ABCD)

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A. Master card B. Boleto C. Webmoney D. VISA

2. 2、俄羅斯買家的支付方式有哪些 (正確答案:ABCD) o

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A. QIWI B. VISA C. Master card D. Webmoney分析別人sku成交

相關知識點

速賣通交易流程 (不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)

1. 1、買家通過什么方式付款后需要賣家進行驗款 (正確答案:C)

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A. Webmoney B. VISA C. TT D. Master card

相關知識點

速賣通常見頁面介紹 (不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)

1. 1、速賣通后臺登陸可以通過哪些方式 (正確答案:CD) o

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A. 注冊手機 B. 速賣通用戶名 C. 速賣通賬號 D. 注冊郵箱

相關知識點

如何發布一個商品 (不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)

1. 1、產品有效期有哪兩種選擇 (正確答案:BD)

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A. 60天 B. 30天 C. 7天 D. 14天

2. 2、決定價格的因素有哪些 (正確答案:ABCD)

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A. 商品成本 B. 物流成本 C. 利潤率

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D. 在線產品的定價

3. 3、產品標題如何填寫? (正確答案:ABCD)

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A. 切記避免關鍵詞堆砌,以免引起搜索降權處罰。 B. 符合海外買家的語法習慣 C. 清楚的描述清楚商品的名稱、型號以及關鍵的一些特征和特性 D. 切記避免虛假描述,以免影響您商品的轉化情況

4. 4、產品發布時需要注意哪些點 (正確答案:ABCD)

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A. 完整而又重點突出的標題 B. 完整清晰的詳細描述 C. 全面準確的屬性 D. 與產品匹配的類目

相關知識點

如何發布淘代銷商品 (不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)

1. 1、淘代銷工具支持哪幾種類型的產品查詢 (正確答案:BCD) o

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A. 通過淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產品 B. 通過“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產品 C. 淘寶單品鏈接搜索淘寶單個產品 D. 淘寶搜索結果鏈接可查詢出搜索結果下對應的所有產品

2. 2、為什么有的淘代銷產品提示不可認領? (正確答案:ABCD) o

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A. 為"秒殺"、或者"二手"等類型的產品 B. 有知識產權風險 C. 不在代銷類目開放的范圍之內

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D. 當前剩余的可認領的產品數名額已滿

3. 3、編輯淘代銷產品要特別注意什么 (正確答案:ABCD) o

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A. 填寫更多關鍵詞 B. 修改確認產品標題 C. 補充詳細描述內容 D. 補充必填屬性

4. 4、哪些指標會影響淘代銷可代銷的產品數 (正確答案:BCD) o

o分析別人sku成交

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A. 好評率 B. 當前未受網規處罰 C. 成功交易率 D. 成功交易訂單數

相關知識點

速賣通搜索排序 (不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)

1. 1、賣家哪些服務能力會影響產品排名 (正確答案:ABCD) o

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A. 訂單執行能力 B. 糾紛、退款情況 C. 賣家服務響應能力 D. 好評情況

2. 2、怎么樣的商品描述是優質的 (正確答案:ABCD)

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A. 商品信息描述準確完整 B. 屬性填寫完整 C. 重點突出的完整標題

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D. 商品信息描述真實

相關知識點

國際物流其實很簡單 (不定項選擇,共9題,每題2分,共18分)

1. 1、關于運費支付的說法哪些是正確的 (正確答案:ABC) o

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A. 平臺活動中產品運費會一同參與折扣打折 B. 非包郵商品買家支付 C. 包郵商品賣家支付 D. 不同國家支付的運費都是一樣的

2. 2、商業快遞中包含哪幾種物流方式 (正確答案:ABCD) o

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A. DHL B. UPS Express Saver C. Fedex IP D. TNT

3. 3、關于線上發貨的說法哪些是正確的 (正確答案:ABCD) o

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A. 線上發貨訂單丟包可以索賠 B. 部分區域物流商可以免費上門攬收 C. 賣家對線上發貨的運費有爭議可以投訴 D. 線上發貨運費是線上支付的

4. 4、哪種物流方式需要計算體積重? (正確答案:D) o

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A. 中國郵政小包 B. e郵寶 C. 香港郵政小包

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